นโยบายความเป็นส่วนตัว bv999

1. บทนำและความมุ่งมัน

วันที่มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2026

ยินดีต้อนรับสู่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ bv999 เราเข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่ง ในฐานะแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ชั้นนำในประเทศไทย เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่ bv999 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ เราขอแนะนำให้คุณอ่านนโยบายนี้อย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจสิทธิและความรับผิดชอบของคุณ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย bv999 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทจากคุณ ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเก็บรวบรวมในขณะที่คุณสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือติดต่อกับเรา เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราเท่านั้น

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของเรา คุณจะถูกขอให้กรอกข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:

• ข้อมูลส่วนตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ เลขประจำตัวประชาชน (เพื่อการยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลการติดต่อ: ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ อีเมล ไลน์ไอดี
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อบัญชี (สำหรับการฝากและถอนเงิน)
• ข้อมูลบัญชีผู้ใช้: ชื่อผู้ใช้ (Username) รหัสผ่านที่เข้ารหัส คำถามและคำตอบความปลอดภัย
• เอกสารยืนยันตัวตน: สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน สำเนาสมุดบัญชีธนาคาร ภาพถ่ายคุณพร้อมเอกสาร (สำหรับการทำ KYC)

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของเรา ระบบจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ รวมถึง:

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประ เภทอุปกรณ์ (คอมพิวเตอร์ สมารร์ทโฟน แท็บเล็ต) ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้ ความละเอียดหน้าจอ
• ข้อมูลการเข้าถึง: ที่อยู่ IP, ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ (จากที่อยู่ IP) เวลาและวันที่เข้าใช้งาน
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าเว็บที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน พฤติกรรมการคลิกและการนำทาง
• คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึง: คุกกี้ Web Beacons พิกเซลติดตาม เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝากเงิน การถอนเงิน การเดิมพัน ยอดเงินคงเหลือ รายการโบนัสที่ได้รับ

2.3 ข้อมูลจากแหล่งอื่น

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งภายนอก เช่น:

• ผู้ให้บริการชำระเงินและธนาคาร (เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการฉ้อโกง)
• หน่วยงานตรวจสอบข้อมูลบุคคล (เพื่อยืนยันตัวตนและอายุของคุณ)
• พันธมิตรทางธุรกิจหรือผู้แนะนำที่คุณใช้ลิงก์พิเศษในการสมัครสมาชิก

3. วิธีการใช้ข้อมูลของคุณ

bv999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการ เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้แจ้งให้คุณทราบ ข้อมูลของคุณจะถูกใช้เพื่อ:

3.1 การสร้างและจัดการบัญชี

• สร้างและดูแลบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม bv999
• ยืนยันตัวตนและอายุของคุณเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป)
• จัดเก็บการตั้งค่าและความชอบของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• รักษาความปลอดภัยบัญชีและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

3.2 การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน

• ประมวลผลคำขอฝากเงินและถอนเงินของคุณอย่างรวดเร็วและปลอดภัย
• จัดการยอดเงินคงเหลือในบัญชีและประวัติธุรกรรมทั้งหมด
• ตรวจสอบและยืนยันธุรกรรมเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
• คำนวณและมอบโบนัส โปรโมชั่น และรางวัลต่างๆ ตามเงื่อนไขที่กำหนด

3.3 การให้บริการและการสนับสนุนลูกค้า

• ให้บริการเกมและการเดิมพันที่คุณเลือกใช้งาน
• ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และจัดการข้อร้องเรียนของคุณผ่านทีมซัพพอร์ต
• แจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบัญชี การอนุมัติธุรกรรม หรือกิจกรรมที่สำคัญ
• ส่งข้อความยืนยันการทำธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชั่น และการอัปเดตที่เกี่ยวข้อง

3.4 การปรับปรุงและพัฒนาบริการ

• วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อทำความเข้าใจความต้องการของสมาชิก
• ปรับปรุงการออกแบบเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และฟีเจอร์ต่างๆ ให้ใช้งานง่ายขึ้น
• พัฒนาเกมและบริการใหม่ที่ตรงกับความสนใจของผู้เล่น
• ทดสอบฟีเจอร์ใหม่และปรับปรุงประสิทธิภาพของระบบ

3.5 การตลาดและการสื่อสาร

• ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัสพิเศษ ข่าวสาร และข้อเสนอที่คุณอาจสนใจ (คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ตลอดเวลา)
• แจ้งเตือนเกี่ยวกับเกมใหม่ กิจกรรมพิเศษ และการแข่งขันที่น่าสนใจ
• ส่งข้อความผ่าน SMS อีเมล หรือการแจ้งเตือนบนแอปพลิเคชัน
• วิเคราะห์ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้องมากขึ้น

3.6 การรักษาความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎหมาย

• ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การทุจริต และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
• ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพันออนไลน์และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
• ดำเนินการตรวจสอบ KYC (Know Your Customer) และ AML (Anti-Money Laundering)
• ตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานราชการหรือหน่วยงานกำกับดูแล

4. การแบ่งปันข้อมูลของคุณ

bv999 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอันดับแรก เราจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของพวกเขา อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

4.1 ผู้ให้บริการภายนอก

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทหรือบุคคลที่สามที่ให้บริการแก่เราหรือในนามของเรา เช่น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร ผู้ให้บริการ e-wallet และระบบชำระเงินอื่นๆ เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมและซอฟต์แวร์คาสิโนที่จัดหาเกมบนแพลตฟอร์มของเรา
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทโฮสติ้ง บริการคลาวด์ ผู้ให้บริการความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล
• ผู้ให้บริการการตลาด: เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลและผู้ให้บริการอีเมลมาร์เก็ตติ้ง
• ผู้ให้บริการซัพพอร์ต: ระบบ Live Chat และบริการศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์

ผู้ให้บริการเหล่านี้มีหน้าที่ต้องรักษาความลับของข้อมูลและจะสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราอนุญาตเท่านั้น

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมายและการบังคับใช้

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณหากเชื่อว่าการเปิดเผยนั้นจำเป็น:

• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อบังคับ คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ
• เพื่อปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของ bv999 สมาชิก หรือบุคคลอื่น
• เพื่อตรวจจับ สืบสวน หรือป้องกันการฉ้อโกงหรือปัญหาด้านความปลอดภัย
• เพื่อตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

4.3 การโอนกิจการ

หากมีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายทรัพย์สินของ bv999 ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนที่ข้อมูลของคุณจะถูกโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่าง

4.4 การยินยอมจากคุณ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามอื่นๆ เมื่อคุณให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

5. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเรา bv999 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

5.1 มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลของเรา รวมถึงรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน
• ไฟร์วอลล์: ระบบไฟร์วอลล์ขั้นสูงป้องกันการโจมตีจากภายนอกและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: มีระบบตรวจสอบและแจ้งเตือนกิจกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน (2FA): คุณสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณ

5.2 มาตรการรักษาความปลอดภัยทางองค์กร

• การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้
• การอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการอบรมเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัว
• ข้อตกลงความลับ: พนักงานและผู้รับจ้างทุกคนต้องลงนามในข้อตกลงความลับ
• การตรวจสอบเป็นประจำ: เราทำการตรวจสอบความปลอดภัยและประเมินความเสี่ยงเป็นประจำ
• แผนรองรับภาวะฉุกเฉิน: เรามีแผนปฏิบัติการในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูล

5.3 ความรับผิดชอบของคุณ

แม้ว่าเราจะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ แต่คุณก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชี:

• เลือกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่ซ้ำกับบริการอื่น
• อย่าแบ่งปันรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
• ออกจากระบบทุกครั้งหลังจากใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์สาธารณะ
• ระวังอีเมลหรือข้อความฟิชชิ่งที่อ้างว่ามาจาก bv999 (เราจะไม่ขอรหัสผ่านทางอีเมลหรือโทรศัพท์)
• อัปเดตเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการของคุณเป็นประจำ

6. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

bv999 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน

ประเภทข้อมูล	ระยะเวลาการเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์	ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน	5-7 ปี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมายเกี่ยวกับภาษีและการฟอกเงิน)
ประวัติการเดิมพัน	5 ปี (เพื่อการตรวจสอบและจัดการข้อพิพาท)
เอกสารยืนยันตัวตน (KYC)	5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามข้อกำหนด AML)
บันทึกการสื่อสารกับซัพพอร์ต	3 ปี (เพื่อการปรับปรุงบริการและจัดการข้อร้องเรียน)
ข้อมูลการตลาด	จนกว่าคุณจะถอนความยินยอมหรือ 2 ปีหลังจากไม่มีกิจกรรมในบัญชี
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน	6-24 เดือน (ขึ้นอยู่กับประเภทของคุกกี้)

หลังจากระยะเวลาการเก็บรักษาสิ้นสุดลง เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณเป็นนิรนาม (Anonymize) เพื่อไม่สามารถระบุตัวตนคุณได้อีกต่อไป ในบางกรณี เราอาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้นานกว่านี้หากจำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อปกป้องสิทธิตามกฎหมายของเรา

7. สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิต่างๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ bv999 เคารพสิทธิเหล่านี้และมุ่งมั่นที่จะอำนวยความสะดวกให้คุณใช้สิทธิได้อย่างเต็มที่

7.1 สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิที่จะขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บรวบรวมและประมวลผล คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณและขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น

7.2 สิทธิในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัย คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราแก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางอย่างได้ด้วยตัวเองผ่านการตั้งค่าบัญชี

7.3 สิทธิในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีต่อไปนี้:

• ข้อมูลนั้นไม่จำเป็นอีกต่อไปสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมไว้
• คุณถอนความยินยอมที่ให้ไว้
• ข้อมูลถูกเก็บรวบรวมหรือใช้งานโดยผิดกฎหมาย
• การลบข้อมูลจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย

อย่างไรก็ตาม สิทธินี้อาจถูกจำกัดหากเราจำเป็นต้องเก็บข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมาย

7.4 สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล

คุณมีสิทธิที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี โดยเฉพาะเมื่อเราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแบบตรง

7.5 สิทธิในการจำกัดการประมวลผล

คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางสถานการณ์ เช่น เมื่อคุณโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล หรือเมื่อคุณคัดค้านการประมวลผล

7.6 สิทธิในการพกพาข้อมูล

คุณมีสิทธิที่จะขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและสามารถอ่านได้ด้วยเครื่องจักร และมีสิทธิที่จะขอให้เราส่งข้อมูลดังกล่าวไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอื่น (ถ้าเป็นไปได้ทางเทคนิค)

7.7 สิทธิในการถอนความยินยอม

หากเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยอาศัยความยินยอม คุณมีสิทธิที่จะถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่เราทำก่อนหน้านั้น

7.8 สิทธิในการร้องเรียน

หากคุณเชื่อว่าเราประมวลผลข้อมูลของคุณโดยผิดกฎหมาย คุณมีสิทธิที่จะยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอำนาจ

วิธีการใช้สิทธิของคุณ

หากคุณต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• ผ่านบัญชีของคุณ: เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชี → ความเป็นส่วนตัว
• Live Chat: ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: ติดต่อผ่านไลน์ออฟฟิเชียลของ bv999

เราจะพิจารณาคำขอของคุณและตอบกลับภายใน 30 วัน เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

bv999 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และมอบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับคุณ

8.1 คุกกี้คืออะไร

คุกกี้เป็นไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ (คอมพิวเตอร์ สมารร์ทโฟน แท็บเล็ต) เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำคุณและการตั้งค่าของคุณ ทำให้การใช้งานราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

8.2 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น: คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจำสถานะการเข้าสู่ระบบ การรักษาความปลอดภัย และการจัดการเซสชัน คุณไม่สามารถปิดคุกกี้เหล่านี้ได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราทราบว่าผู้เยี่ยมชมใช้งานเว็บไซต์ของเราอย่างไร เช่น หน้าไหนได้รับความนิยมสูงสุด หรือมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นที่ใด ข้อมูลทั้งหมดเป็นข้อมูลรวมและเป็นนิรนาม
• คุกกี้เพื่อการทำงาน: จดจำตัวเลือกที่คุณทำ (เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล) และให้ฟีเจอร์ที่ปรับแต่งได้
• คุกกี้เพื่อการตลาด: ใช้เพื่อติดตามผู้เยี่ยมชมบนเว็บไซต์ต่างๆ วัตถุประสงค์คือเพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจสำหรับผู้ใช้แต่ละราย

8.3 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้หลายวิธี:

• การตั้งค่าเบราว์เซอร์: เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณควบคุมคุกกี้ผ่านการตั้งค่า คุณสามารถปฏิเสธหรือลบคุกกี้ หรือตั้งค่าให้เบราว์เซอร์เตือนคุณก่อนที่จะยอมรับคุกกี้
• ป๊อปอัปคุกกี้: เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเราครั้งแรก คุณจะเห็นป๊อปอัปที่ให้คุณเลือกว่าจะยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้แต่ละประเภท
• การตั้งค่าบัญชี: คุณสามารถจัดการความชอบด้านคุกกี้ของคุณผ่านการตั้งค่าบัญชีของคุณ

โปรดทราบว่าการปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของคุณ

8.4 เทคโนโลยีอื่นๆ

นอกจากคุกกี้แล้ว เรายังอาจใช้เทคโนโลยีอื่นๆ เช่น:

• Web Beacons: ภาพกราฟิกขนาดเล็กที่ฝังอยู่ในหน้าเว็บและอีเมลเพื่อติดตามการดูหน้าและการเปิดอีเมล
• พิกเซลติดตาม: โค้ดที่ช่วยในการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดและสร้างผู้ชมที่คล้ายคลึงกัน
• Local Storage: เทคโนโลยีที่ช่วยให้เว็บไซต์จัดเก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อการทำงานที่รวดเร็วขึ้น

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมอาจถูกโอน จัดเก็บ และประมวลผลในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศไทย รวมถึงประเทศที่อาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศของคุณ

เมื่อมีการโอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศอื่น เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอ รวมถึง:

• การใช้ข้อตกลงการโอนข้อมูลที่ได้รับการอนุมัติ
• การใช้กลไกการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses
• การตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ

โดยการใช้บริการของเรา คุณยินยอมให้เราโอนข้อมูลของคุณตามที่อธิบายในนโยบายนี้

10. เด็กและผู้เยาว์

บริการของ bv999 ไม่ได้มีไว้สำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากคุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี กรุณาอย่าใช้บริการของเราหรือส่งข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ให้กับเรา

หากเราพบว่าเราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา กรุณาติดต่อเราเพื่อให้เราสามารถดำเนินการที่จำเป็นได้

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

bv999 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา กฎหมายที่ใช้บังคับ หรือเหตุผลอื่นๆ ที่ถูกต้องตามกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแสดงประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
• การแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notification)
• การแจ้งเตือนผ่าน SMS หรือ LINE (สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญมาก)

วันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะถูกระบุไว้ที่ด้านบนของนโยบายนี้ เป็นความรับผิดชอบของคุณในการตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ การที่คุณใช้บริการของเราต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าคุณยอมรับและตกลงที่จะปฏิบัติตามนโยบายที่แก้ไขใหม่

หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณควรหยุดการใช้บริการของเราและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีของคุณ

12. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้หรือแนวปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา หรือหากคุณต้องการใช้สิทธิของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• LINE Official: เพิ่มเพื่อนและสอบถามได้ทันที
• หน้า FAQ: ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้า คำถามที่พบบ่อย
• หน้าเกี่ยวกับเรา: ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของเราได้ที่หน้า เกี่ยวกับเรา

เรามุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำถามและคำขอของคุณภายใน 30 วัน หากคำขอของคุณซับซ้อนหรือต้องใช้เวลาในการตรวจสอบ เราจะแจ้งให้คุณทราบและอัปเดตความคืบหน้า